把手机上的对话搬到更大的屏幕上继续处理

配对时手机必须联网并完成扫码验证。配对成功后的使用状态会随产品版本与设备情况变化，早期版本要求手机保持在线转发消息，较新的多设备机制允许在手机离线一段时间内继续使用。具体能离线多久、是否需要重新配对，请以你当前客户端显示的状态与官方帮助说明为准。

正常情况下不会。同一账号可以在手机主端和已配对的其他设备上同时存在，网页端属于附加设备而非替代设备。但如果你在手机上主动执行退出全部设备、更换手机号或重装应用，网页端会失效并需要重新扫码。建议只在自己信任的电脑上完成配对。

先检查手机网络是否稳定、电脑浏览器是否被扩展插件拦截、系统时间是否准确。可以尝试刷新页面、换一个浏览器或清空站点缓存后重新扫码。若长时间无响应，也可能是本地网络对某些连接方式有限制，改用手机热点往往能快速判断问题是否出在网络环境。

可以发送常见类型的图片、文档和语音消息，也能接收对方发来的媒体文件。上传时文件会先经过处理再发送，大文件的等待时间取决于本地网络速度。需要注意的是，可发送的格式与单文件上限会随版本调整，遇到不支持的格式时客户端通常会直接提示，以界面提示为准。

公用电脑属于不可控环境，聊天记录可能在本地留有痕迹。如果必须使用，结束时应主动在手机上查看已配对设备列表，把该电脑移除，并清理浏览器缓存与下载目录。更稳妥的做法是避免在公用设备上登录，尤其是涉及工作文件或私人对话的账号。

不完全一样。网页端在长时间打字、整理文件、多窗口切换上更顺手，但部分依赖手机硬件的功能，例如更换头像后同步、某些账号安全设置、状态发布等，仍以手机端为主入口。两个端属于互补关系，遇到找不到的选项，先在手机端确认是否为该功能的唯一入口。

网页端通常可以查看与当前账号关联的近期对话内容，但完整历史记录的主体仍保存在手机端。换电脑、重新配对或清除浏览器数据后，本地缓存会消失，需要重新加载。重要资料建议在手机端做备份，或把关键文件下载到本地另行保存，不要只依赖网页缓存。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，再检查系统层面是否把浏览器通知静音。其次查看页面是否被休眠、标签页是否被系统冻结，以及手机端是否开启了免打扰。多个因素都会影响提醒，建议逐项排查；如果只是偶尔延迟，通常是网络或后台调度造成，重新聚焦页面即可恢复。

可配对设备数量由产品规则决定，并且会随版本更新调整，因此不建议记忆固定数字。你可以在手机端的已连接设备列表中查看当前情况，并随时移除不用的设备。设备越多，管理成本越高，日常建议只保留常用的一到两台，其余及时清理更安全。

手机丢失后应优先处理账号安全，例如尽快在新设备上重新验证并登录，从而让旧设备的会话失效。网页端会随账号状态变化而退出登录。在问题解决前，不要在陌生设备上继续操作，也不要向他人透露验证码。若涉及重要账号，建议同步检查关联的邮箱与云备份设置。